Returpolitik

1       Dine returbetingelser

Du har som altid 14 dages fuld returret fra den dag, hvor du modtager din bestilling.

2      Refundering og tab

Produkterne skal være uåbnede for at få det fulde beløb refunderet. Har du åbnet produkterne eller brugt dem, sker der en forringelse af produktets værdi. Det betyder at vi tager imod returneringen, dog vil du få 0 % af produktets oprindelige værdi, da vi ikke længere kan videresælge det i vores shop.

3      Fragten for returnering

Du står selv for at betale fragten og evt. omkostninger forbundet med at returnering af en eller flere produkter. Vi modtager kun pakker sendt med tracking.

Vi modtager ikke fragt pr. efterkrav.

4      Hvordan skal du sende retur?

  1. Download returfomularen I PDF eller som word-fil.
  2. Udskriv og udfyld den eller udfyld den på computeren og udskriv den.
  3. Læg den ind i pakken som du skal sende retur.
  4. Pak pakken forsvarligt ind, så der ikke sker skade på produkterne.
  5. Køb en pakkelabel og sæt den på pakken.
  6. Aflevér pakken i dit posthus.

5      Returdokument

Download returdokumentet herunder

  • Returformular som PDF
  • Returformular som word-fil

Er du i tvivl, så skriv til os på service@islamakademiet.dk.